LG 세탁기 DE 에러, 간단하게 자가 점검하고 수리비용 아끼는 방법
목차
- DE 에러, 왜 뜨는 걸까요?
- 가장 먼저 확인해야 할 3가지
- 혼자서 할 수 있는 간단 조치 방법
- 그래도 해결되지 않는다면? 예상 수리비용
- 수리비용을 아끼는 꿀팁
본문
1. DE 에러, 왜 뜨는 걸까요?
LG 세탁기를 사용하다 보면 간혹 “DE”라는 에러 메시지가 나타날 때가 있습니다. 이는 세탁기 문이 제대로 닫히지 않았거나, 문 잠금 장치에 문제가 발생했을 가능성이 높다는 신호입니다. 당황하지 마시고, 아래의 간단한 방법들을 따라 점검해 보세요.
2. 가장 먼저 확인해야 할 3가지
DE 에러가 발생했을 때 가장 먼저 확인해야 할 사항은 다음과 같습니다.
- 세탁기 문이 완전히 닫혔는지 확인: 빨래가 문에 끼어 있거나, 외부적인 요인으로 인해 문이 제대로 닫히지 않았을 수 있습니다. 문을 다시 한번 꽉 닫아보세요.
- 문 잠금 부분에 이물질 확인: 문 잠금 장치 주변에 먼지나 이물질이 끼어 작동을 방해할 수 있습니다. 부드러운 천으로 깨끗하게 닦아주세요.
- 세탁기 수평 확인: 세탁기가 기울어져 있으면 문이 제대로 잠기지 않을 수 있습니다. 수평계를 이용하여 세탁기의 수평 상태를 확인하고 조절해 주세요.
3. 혼자서 할 수 있는 간단 조치 방법
위의 세 가지 사항을 확인했음에도 DE 에러가 계속된다면, 다음과 같은 간단한 조치를 시도해 볼 수 있습니다.
- 전원 플러그를 뽑고 5분 후 다시 연결: 일시적인 오류일 수 있습니다. 전원을 완전히 차단한 후 다시 시작해 보세요.
- 세탁 코스 변경 후 재시도: 특정 코스에서만 오류가 발생할 수 있습니다. 다른 세탁 코스를 선택하여 작동시켜 보세요.
4. 그래도 해결되지 않는다면? 예상 수리비용
위의 방법들을 모두 시도해 보았지만 DE 에러가 지속된다면, 문 잠금 장치 자체의 고장일 가능성이 큽니다. 이 경우 전문가의 도움이 필요하며, 수리비용은 부품 비용과 출장비 등을 포함하여 대략 5만원에서 10만원 사이로 예상할 수 있습니다. 정확한 비용은 서비스센터에 문의하는 것이 좋습니다.
5. 수리비용을 아끼는 꿀팁
문 잠금 장치 고장으로 수리를 받아야 할 경우, 몇 가지 방법으로 수리비용을 절약할 수 있습니다.
- LG전자 서비스센터에 직접 문의: 사설 수리업체보다 공식 서비스센터가 부품 수급 및 수리 안정성 면에서 유리할 수 있습니다.
- 출장 수리 대신 방문 수리 고려: 직접 서비스센터로 세탁기를 가져갈 수 있다면 출장비를 절약할 수 있습니다.
- 보증 기간 확인: 아직 보증 기간이 남아있다면 무상으로 수리를 받을 수 있습니다. 구매 시 받은 보증서를 확인해 보세요.