버즈 플러스 초기화 매우 쉬운 방법: 소리 끊김과 연결 오류 단 3분 만에 해결하기
갤럭시 버즈 플러스를 사용하다 보면 한쪽 유닛의 소리가 들리지 않거나, 블루투스 페어링이 자꾸 끊기는 등의 불편함을 겪을 때가 있습니다. 이럴 때 가장 빠르고 확실한 해결책은 기기를 초기 상태로 되돌리는 것입니다. 복잡한 설정 없이 누구나 따라 할 수 있는 버즈 플러스 초기화 매우 쉬운 방법을 단계별로 상세히 안내해 드립니다.
목차
- 버즈 플러스 초기화가 필요한 대표적인 증상
- 초기화 전 반드시 확인해야 할 필수 체크리스트
- 갤럭시 웨어러블 앱을 이용한 소프트웨어 초기화 방법
- 앱 연결이 안 될 때 사용하는 수동 터치 초기화 방법
- 초기화 후 재연결 및 최적의 설정 팁
- 조치 후에도 문제가 해결되지 않을 때의 대처법
1. 버즈 플러스 초기화가 필요한 대표적인 증상
단순한 기기 오류는 초기화만으로도 90% 이상 해결됩니다. 다음과 같은 현상이 발생한다면 초기화를 진행하세요.
- 한쪽 이어버드 무음 현상: 왼쪽이나 오른쪽 중 한 곳에서만 소리가 출력될 때
- 잦은 연결 끊김: 스마트폰과 버즈 사이의 블루투스 연결이 불안정할 때
- 터치 패드 오작동: 터치 명령이 입력되지 않거나 제멋대로 작동할 때
- 배터리 소모 불균형: 양쪽 이어버드의 배터리 잔량 차이가 비정상적으로 클 때
- 주변 소리 듣기 기능 오류: 기능 활성화 시 잡음이 섞이거나 작동하지 않을 때
2. 초기화 전 반드시 확인해야 할 필수 체크리스트
초기화 절차에 들어가기 전, 하드웨어적인 결함이 아닌지 먼저 확인해야 시간을 절약할 수 있습니다.
- 배터리 잔량 확인: 이어버드와 케이스 모두 최소 30% 이상의 배터리가 충전되어 있어야 합니다.
- 이물질 제거: 센서 부분이나 충전 단자에 귀지 또는 먼지가 끼어 있으면 오류가 발생할 수 있으니 면봉으로 닦아주세요.
- 소프트웨어 업데이트: Galaxy Wearable 앱에서 최신 펌웨어 업데이트가 있는지 먼저 확인합니다.
- 블루투스 목록 삭제: 연결하려는 스마트폰의 블루투스 설정에서 기존에 등록된 ‘Galaxy Buds+’를 미리 등록 해제(기기 지우기) 하는 것이 깔끔합니다.
3. 갤럭시 웨어러블 앱을 이용한 소프트웨어 초기화 방법
가장 권장되는 방법이며, 스마트폰과 연결이 가능한 상태에서 진행합니다.
- 앱 실행: 스마트폰에서 ‘Galaxy Wearable’ 앱을 찾아 실행합니다.
- 메뉴 진입: 연결된 버즈 플러스 항목에서 아래로 스크롤하여 ‘일반’ 메뉴를 터치합니다.
- 초기화 선택: 일반 메뉴 내부에 있는 ‘초기화’ 버튼을 누릅니다.
- 최종 승인: 팝업창이 뜨면 다시 한번 ‘초기화’를 눌러 확정합니다.
- 완료 대기: 이어버드가 재부팅되며 연결이 끊깁니다. 잠시 기다린 후 다시 페어링을 진행합니다.
4. 앱 연결이 안 될 때 사용하는 수동 터치 초기화 방법
스마트폰 앱에 기기가 인식되지 않을 때 이어버드 자체 터치 패드를 이용해 강제로 초기화하는 방법입니다.
- 착용 확인: 양쪽 이어버드를 귀에 제대로 착용합니다.
- 터치 유지: 양쪽 이어버드의 터치 패드 부분에 손가락을 동시에 갖다 댑니다.
- 신호음 대기: 약 10초 이상 길게 꾹 누르고 있으면 ‘띠링’ 혹은 ‘뚜둡’ 하는 알림음이 들립니다.
- 해제 및 수납: 소리를 확인한 후 손가락을 떼고 이어버드를 충전 케이스에 넣습니다.
- 케이스 닫기: 케이스 뚜껑을 닫고 약 30초 정도 기다린 후 다시 열어 페어링 모드로 진입합니다.
5. 초기화 후 재연결 및 최적의 설정 팁
초기화가 성공적으로 끝났다면, 다시 쾌적하게 사용하기 위한 재설정 과정이 필요합니다.
- 자동 팝업 연결: 케이스 뚜껑을 열면 스마트폰 화면에 연결 팝업이 뜹니다. ‘연결’ 버튼을 누르세요.
- 이퀄라이저 설정: 초기화 후에는 설정이 초기화되므로 본인이 선호하는 음색(풍성한, 부드러운 등)으로 다시 맞춥니다.
- 실험실 기능 활용: 앱 내 ‘실험실’ 메뉴에서 ‘가장자리 두 번 두드리기’ 등의 유용한 기능을 다시 활성화하세요.
- 차단 모드 해제: 터치 잠금이 활성화되어 있지 않은지 확인하여 의도치 않은 터치 미작동을 방지합니다.
6. 조치 후에도 문제가 해결되지 않을 때의 대처법
소프트웨어 초기화 후에도 증상이 반복된다면 하드웨어 자체의 수명이 다했거나 물리적인 고장일 확률이 높습니다.
- 충전 단자 정밀 세척: 소독용 알코올을 묻힌 면봉으로 이어버드와 케이스 내부의 금속 접점을 꼼꼼히 닦아 접촉 불량을 해결해 봅니다.
- 서비스 센터 방문: 삼성전자 서비스 센터를 방문하여 전문 장비로 검사를 받습니다. 보증 기간 이내라면 무상 수리나 교체가 가능할 수 있습니다.
- 배터리 교체 문의: 버즈 플러스는 출시된 지 시간이 흐른 모델이므로, 배터리 효율 저하로 인한 전원 꺼짐 현상은 배터리 교체가 정답일 수 있습니다.
- 커플링 재설정: 한쪽만 새로 구매했거나 서로 다른 세트의 유닛을 합친 경우, 센터를 방문하여 ‘커플링(L/R 유닛 매칭)’ 작업을 별도로 진행해야 합니다.