‘트위터(X) 로그인 안 될 때’ 해결하는 가장 쉬운 방법 2가지!
목차
- 로그인 오류의 원인은 무엇일까?
- 방법 1: 브라우저 캐시 및 쿠키 삭제하기
- 방법 2: 비밀번호 재설정하기
- 그래도 안 될 땐 어떻게 해야 할까?
로그인 오류의 원인은 무엇일까?
트위터(X)는 전 세계 수많은 사용자들이 실시간으로 소통하는 거대한 플랫폼입니다. 그런데 갑자기 로그인이 안 된다면 정말 답답하죠. 보통 로그인 오류는 네트워크 문제, 잘못된 로그인 정보 입력, 그리고 가장 흔하게는 브라우저 데이터 충돌 때문에 발생합니다. 특히 컴퓨터나 스마트폰에 쌓인 캐시(Cache)와 쿠키(Cookie)가 트위터 서버와 제대로 동기화되지 않을 때 이런 문제가 자주 나타납니다. 여러분의 브라우저가 예전 로그인 정보를 기억하고 있는데, 서버 정보는 달라지면서 충돌이 일어나는 거죠. 이럴 땐 복잡한 프로그램을 설치하거나 시스템 설정을 건드릴 필요 없이, 매우 간단한 방법으로 해결할 수 있습니다.
방법 1: 브라우저 캐시 및 쿠키 삭제하기
이 방법은 로그인 오류의 90% 이상을 해결할 수 있는 가장 효과적인 방법입니다. 브라우저 캐시와 쿠키는 웹사이트 접속 속도를 높여주는 역할을 하지만, 때로는 오래된 데이터가 쌓여서 문제를 일으키기도 합니다.
구글 크롬(Chrome) 사용자
- 크롬 브라우저를 엽니다.
- 오른쪽 상단에 있는 점 세 개 아이콘을 클릭합니다.
- ‘설정’ 메뉴로 들어갑니다.
- 왼쪽 메뉴에서 ‘개인정보 보호 및 보안’을 클릭합니다.
- ‘인터넷 사용 기록 삭제’를 선택합니다.
- ‘고급’ 탭을 클릭하고, ‘기간’을 ‘전체 기간’으로 설정합니다.
- ‘쿠키 및 기타 사이트 데이터’와 ‘캐시된 이미지 및 파일’ 항목을 반드시 체크합니다. 다른 항목은 원치 않으면 체크 해제해도 됩니다.
- ‘인터넷 사용 기록 삭제’ 버튼을 누릅니다.
- 브라우저를 완전히 닫았다가 다시 열어 트위터에 다시 로그인해보세요.
마이크로소프트 엣지(Edge) 사용자
- 엣지 브라우저를 엽니다.
- 오른쪽 상단의 점 세 개 아이콘을 클릭합니다.
- ‘설정’ 메뉴로 들어갑니다.
- 왼쪽 메뉴에서 ‘개인정보, 검색 및 서비스’를 클릭합니다.
- ‘검색 데이터 지우기’ 섹션에서 ‘지울 항목 선택’ 버튼을 클릭합니다.
- ‘시간 범위’를 ‘모든 시간’으로 설정합니다.
- ‘쿠키 및 기타 사이트 데이터’와 ‘캐시된 이미지 및 파일’ 항목을 체크합니다.
- ‘지금 지우기’ 버튼을 누릅니다.
- 브라우저를 다시 시작한 후 트위터에 재접속합니다.
모질라 파이어폭스(Firefox) 사용자
- 파이어폭스 브라우저를 엽니다.
- 오른쪽 상단의 줄 세 개 아이콘을 클릭합니다.
- ‘설정’ 메뉴를 선택합니다.
- 왼쪽 메뉴에서 ‘개인 정보 및 보안’을 클릭합니다.
- ‘쿠키 및 사이트 데이터’ 섹션에서 ‘데이터 지우기’ 버튼을 클릭합니다.
- ‘쿠키 및 사이트 데이터’와 ‘캐시된 웹 콘텐츠’를 모두 체크합니다.
- ‘지우기’ 버튼을 누릅니다.
- 브라우저를 닫았다가 다시 열어 로그인합니다.
캐시와 쿠키를 삭제하면 브라우저에 저장된 모든 웹사이트의 로그인 정보가 사라지므로, 트위터 외에 다른 사이트들도 다시 로그인해야 한다는 점을 기억하세요. 하지만 이 과정을 통해 트위터 로그인 오류는 대부분 해결될 것입니다.
방법 2: 비밀번호 재설정하기
위 방법으로도 해결되지 않는다면, 로그인 정보 자체가 잘못되었을 가능성이 큽니다. 아무리 정확하게 입력했다고 생각해도, 혹시 모를 대소문자 오타나 특수문자 누락 때문에 오류가 발생할 수 있습니다. 또는 다른 사람이 비밀번호를 변경했을 수도 있고요. 이럴 땐 비밀번호 재설정이 가장 확실한 해결책입니다.
- 트위터(X) 로그인 페이지로 이동합니다.
- ‘비밀번호를 잊으셨나요?’ 링크를 클릭합니다.
- 가입 시 사용했던 이메일 주소, 휴대폰 번호, 또는 사용자명 중 하나를 입력합니다.
- 트위터에서 본인 확인을 위해 해당 연락처로 인증 코드를 보냅니다.
- 수신된 인증 코드를 입력하고 다음 단계로 넘어갑니다.
- 새로운 비밀번호를 설정하는 화면이 나타나면, 이전에 사용하지 않았던 새로운 비밀번호를 입력합니다.
- 비밀번호는 최소 8자 이상으로 설정하고, 대소문자, 숫자, 특수문자를 섞어 사용하면 보안이 더욱 강화됩니다.
- 비밀번호 재설정이 완료되면, 새로운 비밀번호로 다시 로그인합니다.
비밀번호를 재설정하면 혹시나 모를 계정 해킹 위험도 줄일 수 있고, 로그인 정보를 확실하게 갱신할 수 있어 오류 해결에 도움이 됩니다.
그래도 안 될 땐 어떻게 해야 할까?
위의 두 가지 방법을 모두 시도했는데도 로그인이 되지 않는다면, 몇 가지 추가적인 가능성을 고려해야 합니다.
- 네트워크 문제 확인: 현재 사용 중인 인터넷 연결이 불안정할 수 있습니다. Wi-Fi를 껐다가 다시 켜거나, 모바일 데이터로 전환해서 로그인해 보세요.
- VPN 사용 여부 확인: VPN을 사용하고 있다면, VPN을 끈 상태에서 다시 로그인해 보세요. 일부 VPN 서비스는 트위터 접속에 문제를 일으킬 수 있습니다.
- 트위터 서버 상태 확인: 드물게 트위터 자체의 서버에 문제가 발생하여 로그인이 안 될 수도 있습니다. ‘트위터 서버 다운’ 같은 키워드로 검색해서 다른 사용자들도 비슷한 문제를 겪고 있는지 확인해 보세요.
- 다른 기기로 로그인 시도: PC에서 안 된다면 스마트폰으로, 스마트폰에서 안 된다면 PC로 로그인해 보세요. 특정 기기나 운영체제 문제일 수 있습니다.
만약 위 모든 방법이 소용없다면, 트위터 고객센터에 문의하여 도움을 받는 것이 마지막 방법입니다. 하지만 대부분의 경우 ‘브라우저 캐시 및 쿠키 삭제’와 ‘비밀번호 재설정’만으로도 문제를 쉽게 해결할 수 있습니다. 복잡하게 생각하지 말고 가장 쉬운 방법부터 차근차근 시도해보세요.