๐ฐ KB๊ตญ๋ฏผ์นด๋ ๋ฏผ์์ง์๊ธ, ์ด๊ฐ๋จ ์ ์ฒญ ๋ฐฉ๋ฒ! 3๋ถ ๋ง์ ๋๋ด๋ ์๋ฒฝ ๊ฐ์ด๋
๐ ๋ชฉ์ฐจ
- ๋ฏผ์์ง์๊ธ, KB๊ตญ๋ฏผ์นด๋๋ก ๋ฐ์์ผ ํ๋ ์ด์
- KB๊ตญ๋ฏผ์นด๋ ๋ฏผ์์ง์๊ธ ์ ์ฒญ ์ ์ฒดํฌ๋ฆฌ์คํธ
- KB๊ตญ๋ฏผ์นด๋ ์ฑ(App)์ ์ด์ฉํ ์ด๊ฐํธ ์ ์ฒญ ๋ฐฉ๋ฒ (ํต์ฌ)
- 3.1. KB Pay ์ฑ์ ํตํ ์ ๊ทผ
- 3.2. ‘๋ฏผ์์ง์๊ธ’ ๋ฉ๋ด ์ฐพ๊ธฐ ๋ฐ ๋ณธ์ธ ์ธ์ฆ
- 3.3. ์ ์ฒญ ์ ๋ณด ์ ๋ ฅ ๋ฐ ์๋ฃ
- PC ํํ์ด์ง๋ฅผ ํตํ ์ ์ฒญ ๋ฐฉ๋ฒ
- ์ ์ฒญ ์๋ฃ ํ ์ฌ์ฉ ๊ฐ์ ๋ฐ ์์ก ํ์ธ ๋ฐฉ๋ฒ
- ์์ฃผ ๋ฌป๋ ์ง๋ฌธ(FAQ) ๋ฐ ์ ์์ฌํญ
1. ๋ฏผ์์ง์๊ธ, KB๊ตญ๋ฏผ์นด๋๋ก ๋ฐ์์ผ ํ๋ ์ด์
๋ง์ ๋ถ๋ค์ด ๊ธฐ๋ํ๊ณ ๊ณ์ ๋ฏผ์์ง์๊ธ, ์ ์ํ๊ณ ํธ๋ฆฌํ๊ฒ ์๋ นํ๋ ๊ฒ์ด ์ค์ํฉ๋๋ค. ํนํ KB๊ตญ๋ฏผ์นด๋๋ฅผ ์ด์ฉํด ์ ์ฒญํ๋ฉด ๊ธฐ์กด์ ์ฌ์ฉํ๋ ์นด๋๋ฅผ ๊ทธ๋๋ก ํ์ฉํ ์ ์์ด, ๋ณ๋์ ์นด๋ ๋ฐ๊ธ ๊ณผ์ ์์ด ์ต์ํ ๊ฒฐ์ ํ๊ฒฝ์์ ์ง์๊ธ์ ์ฌ์ฉํ ์ ์๋ค๋ ๊ฐ๋ ฅํ ์ฅ์ ์ด ์์ต๋๋ค. ์ง์๊ธ ์ฌ์ฉ ๋ด์ญ๋ KB๊ตญ๋ฏผ์นด๋ ์ฑ์์ ๋ฐ๋ก ํ์ธ ๊ฐ๋ฅํ๋ฏ๋ก, ๋ณต์กํ๊ฒ ์ฌ๋ฌ ์ฑ์ด๋ ์ฌ์ดํธ๋ฅผ ์ค๊ฐ ํ์ ์์ด ‘๋งค์ฐ ์ฌ์ด ๋ฐฉ๋ฒ’์ผ๋ก ๋ชจ๋ ๊ฒ์ ๊ด๋ฆฌํ ์ ์์ต๋๋ค. ์ด๋ฏธ KB๊ตญ๋ฏผ์นด๋๋ฅผ ๋ณด์ ํ๊ณ ๊ณ์๋ค๋ฉด, ์ด๋ณด๋ค ๋ ๋น ๋ฅด๊ณ ํจ์จ์ ์ธ ๋ฐฉ๋ฒ์ ์์ต๋๋ค.
2. KB๊ตญ๋ฏผ์นด๋ ๋ฏผ์์ง์๊ธ ์ ์ฒญ ์ ์ฒดํฌ๋ฆฌ์คํธ
์ ์ฒญ ๊ณผ์ ์ด ์๋ฌด๋ฆฌ ์ฌ์๋, ์ฌ์ ์ ๋ช ๊ฐ์ง๋ง ํ์ธํด ๋๋ฉด 3๋ถ ์ด๋ด๋ก ์ ์ฒญ์ ๋๋ผ ์ ์์ต๋๋ค.
- KB๊ตญ๋ฏผ์นด๋ ๋ณด์ ์ฌ๋ถ: ๋ณธ์ธ ๋ช ์์ ์ ํจํ KB๊ตญ๋ฏผ์นด๋(์ ์ฉ/์ฒดํฌ)๋ฅผ ์์งํ๊ณ ์์ด์ผ ํฉ๋๋ค. (์ ๋ถ์นด๋ ๋ฑ ์ผ๋ถ ์นด๋๋ ์ ์ธ๋ ์ ์์ผ๋, ์ ์ฒญ ํ์ด์ง์์ ํ์ธ์ด ํ์ํฉ๋๋ค.)
- KB Pay ๋๋ KB๊ตญ๋ฏผ์นด๋ ์ฑ ์ค์น: ๊ฐ์ฅ ์ฌ์ด ๋ชจ๋ฐ์ผ ์ ์ฒญ์ ์ํด KB Pay ๋๋ KB๊ตญ๋ฏผ์นด๋ ์ฑ์ ์ค๋งํธํฐ์ ๋ฏธ๋ฆฌ ์ค์นํ๊ณ ๋ก๊ทธ์ธํด ๋์ธ์.
- ๋ณธ์ธ ์ธ์ฆ ์๋จ ์ค๋น: ๊ณต๋์ธ์ฆ์(๊ตฌ ๊ณต์ธ์ธ์ฆ์), ๊ธ์ต์ธ์ฆ์, ๋๋ ํด๋ํฐ ๋ณธ์ธ ํ์ธ ๋ฑ ๊ฐํธํ ์ธ์ฆ ์๋จ์ ์ค๋นํฉ๋๋ค. ๋ชจ๋ฐ์ผ ์ฑ์์๋ ์ด๋ฏธ ๋ก๊ทธ์ธ๋์ด ์๋ค๋ฉด ๋ณ๋์ ์ธ์ฆ ์์ด๋ ์งํ๋ ์ ์์ต๋๋ค.
- ์ง์๊ธ ์ ์ฒญ ๋์ ํ์ธ: ์ง์์ฒด๋ ์ ๋ถ์์ ์ ํ ์ง์๊ธ ์ง๊ธ ๋์ ์๊ฑด์ ์ถฉ์กฑํ๋์ง ๋ฏธ๋ฆฌ ํ์ธํด์ผ ํฉ๋๋ค. ์ด๋ ์ ์ฒญ ์ ํ์ ๊ณผ์ ์ ๋๋ค.
3. KB๊ตญ๋ฏผ์นด๋ ์ฑ(App)์ ์ด์ฉํ ์ด๊ฐํธ ์ ์ฒญ ๋ฐฉ๋ฒ (ํต์ฌ)
๊ฐ์ฅ ๋น ๋ฅด๊ณ ๋ณดํธ์ ์ธ ๋ฐฉ๋ฒ์ ๋ฐ๋ก KB๊ตญ๋ฏผ์นด๋ ๋ชจ๋ฐ์ผ ์ฑ(App)์ ์ด์ฉํ๋ ๊ฒ์ ๋๋ค. ๋ณต์กํ PC ์ ์ ์์ด ์ธ์ ์ด๋์๋ ๋ช ๋ฒ์ ํฐ์น๋ง์ผ๋ก ์ ์ฒญ์ด ์๋ฃ๋ฉ๋๋ค.
3.1. KB Pay ์ฑ์ ํตํ ์ ๊ทผ
๋จผ์ , ์ค๋งํธํฐ์์ KB Pay ์ฑ์ ์คํํฉ๋๋ค. ์ด ์ฑ์ ๊ฒฐ์ ๋ฟ๋ง ์๋๋ผ ๋ค์ํ ๊ธ์ต ์๋น์ค๋ฅผ ํตํฉ ์ ๊ณตํ๊ณ ์์ต๋๋ค. ์ฑ ์คํ ํ ์ด๊ธฐ ํ๋ฉด์ด๋ ๋ฉ์ธ ๋ฉ๋ด๋ฅผ ์์ธํ ์ดํด๋ณด๋ฉด, ๋์ ์ ๋๋ ์์น์ ‘๋ฏผ์์ง์๊ธ ์ ์ฒญ’ ๋๋ ‘์ฌ๋์ง์๊ธ ์ ์ฒญ’ ๋ฑ์ ๋ฐฐ๋๋ ๋ฒํผ์ด ํ์ฑํ๋์ด ์์ ๊ฒ์ ๋๋ค. ๋ง์ฝ ๋ฐ๋ก ๋ณด์ด์ง ์๋๋ค๋ฉด, ์ฑ ๋ด ๊ฒ์ ๊ธฐ๋ฅ์ ํ์ฉํ์ฌ ‘๋ฏผ์์ง์๊ธ’์ ๊ฒ์ํ๋ฉด ํด๋น ๋ฉ๋ด๋ก ๋ฐ๋ก ์ด๋ํ ์ ์์ต๋๋ค.
3.2. ‘๋ฏผ์์ง์๊ธ’ ๋ฉ๋ด ์ฐพ๊ธฐ ๋ฐ ๋ณธ์ธ ์ธ์ฆ
๋ฐฐ๋๋ ๋ฉ๋ด๋ฅผ ํฐ์นํ์ฌ ์ ์ฒญ ํ์ด์ง๋ก ์ด๋ํ๋ฉด, ์ง์๊ธ ์ ์ฒญ ์ฝ๊ด์ ๋์ํ๋ ์ ์ฐจ๊ฐ ๋์ต๋๋ค. ์ฝ๊ด ๋ด์ฉ์ ๊ผผ๊ผผํ ํ์ธ ํ ๋์๋ฅผ ์ฒดํฌํฉ๋๋ค. ๊ทธ ๋ค์์ ๋ณธ์ธ ํ์ธ ์ ์ฐจ์ ๋๋ค. ์ด๋ฏธ ์ฑ์ ๋ก๊ทธ์ธ๋์ด ์๋๋ผ๋, ์ง์๊ธ ์ ์ฒญ์ด๋ผ๋ ์ค์ํ ์ ์ฐจ๋ฅผ ์ํด ํด๋ํฐ ๋ณธ์ธ ํ์ธ์ด๋ ๊ฐํธ ๋น๋ฐ๋ฒํธ ์ธ์ฆ ๋ฑ์ ์ถ๊ฐ๋ก ์๊ตฌํ ์ ์์ต๋๋ค. ์๋ด์ ๋ฐ๋ผ ์ ์ํ๊ฒ ๋ณธ์ธ ์ธ์ฆ์ ์๋ฃํฉ๋๋ค.
3.3. ์ ์ฒญ ์ ๋ณด ์ ๋ ฅ ๋ฐ ์๋ฃ
๋ณธ์ธ ์ธ์ฆ์ด ๋๋๋ฉด, ์ง์๊ธ์ ์๋ นํ ์นด๋(KB๊ตญ๋ฏผ ์ ์ฉ/์ฒดํฌ์นด๋ ์ค)๋ฅผ ์ ํํ๋ ํ๋ฉด์ด ๋ํ๋ฉ๋๋ค. ์ฌ๋ฌ ์ฅ์ KB๊ตญ๋ฏผ์นด๋๋ฅผ ์์งํ๊ณ ์๋ค๋ฉด, ์ฃผ๋ก ์ฌ์ฉํ๋ ์นด๋๋ฅผ ์ ์คํ๊ฒ ์ ํํฉ๋๋ค. ์ง์๊ธ์ ์ ํ๋ ์นด๋์ ‘ํฌ์ธํธ’ ํํ๋ก ์ถฉ์ ๋๊ฑฐ๋, ํด๋น ์นด๋๋ฅผ ์ด์ฉํ ๋ ์ฐ์ ์ฐจ๊ฐ๋๋ ๋ฐฉ์(๋ฐ์ฐ์ฒ)์ผ๋ก ์ฌ์ฉ๋ฉ๋๋ค. ์นด๋ ์ ํ ํ, ์ ์ฒญ์ธ์ ์ฃผ๋ฏผ๋ฑ๋ก๋ฒํธ์ ์ฐ๋ฝ์ฒ ๋ฑ ํ์ ์ ๋ณด๋ฅผ ๋ค์ ํ๋ฒ ํ์ธํ๊ณ , ์ ์ฒญ ๋ฒํผ์ ๋๋ฆ ๋๋ค. “๋ฏผ์์ง์๊ธ ์ ์ฒญ์ด ์๋ฃ๋์์ต๋๋ค.”๋ผ๋ ์ต์ข ํ์ธ ๋ฉ์์ง๊ฐ ๋์ค๋ฉด ๋ชจ๋ ์ ์ฐจ๊ฐ ๋๋ ๊ฒ์ ๋๋ค. ์ด๋ ๊ฒ ์ฑ์ ํ์ฉํ๋ฉด 3๋ถ๋ ์ฑ ๊ฑธ๋ฆฌ์ง ์์ ์ ๋๋ก ๊ฐ๋จํฉ๋๋ค.
4. PC ํํ์ด์ง๋ฅผ ํตํ ์ ์ฒญ ๋ฐฉ๋ฒ
๋ชจ๋ฐ์ผ ์ฑ ์ฌ์ฉ์ด ์ด๋ ต๊ฑฐ๋, ํฐ ํ๋ฉด์ผ๋ก ์ ๋ณด๋ฅผ ํ์ธํ๊ณ ์ถ์ ๋ถ๋ค์ KB๊ตญ๋ฏผ์นด๋ PC ํํ์ด์ง๋ฅผ ํตํด์๋ ์ ์ฒญํ ์ ์์ต๋๋ค.
- KB๊ตญ๋ฏผ์นด๋ ๊ณต์ ํํ์ด์ง ์ ์: PC ์น ๋ธ๋ผ์ฐ์ ๋ฅผ ์ด๊ณ KB๊ตญ๋ฏผ์นด๋ ๊ณต์ ํํ์ด์ง์ ์ ์ํฉ๋๋ค.
- ๋ก๊ทธ์ธ ๋ฐ ๋ฉ๋ด ์ด๋: ๊ณต๋์ธ์ฆ์(๊ตฌ ๊ณต์ธ์ธ์ฆ์) ๋ฑ์ ์ด์ฉํ์ฌ ๋ก๊ทธ์ธํฉ๋๋ค. ํํ์ด์ง ๋ฉ์ธ ํ๋ฉด ์๋จ ๋๋ ์ด๋ฒคํธ/ํํ ๋ฉ๋ด์์ ‘๋ฏผ์์ง์๊ธ ์ ์ฒญ’ ๊ด๋ จ ๋ฉ๋ด๋ฅผ ์ฐพ์ต๋๋ค.
- ์ ์ฒญ ์งํ: ์ฑ ์ ์ฒญ๊ณผ ๋์ผํ๊ฒ ์ฝ๊ด ๋์, ๋ณธ์ธ ์ธ์ฆ์ ๊ฑฐ์ณ ์ง์๊ธ์ ๋ฐ์ ์นด๋๋ฅผ ์ ํํ๊ณ ์ ์ฒญ ์ ๋ณด๋ฅผ ์ ๋ ฅ ํ ์๋ฃํฉ๋๋ค. PC ํ๊ฒฝ์์๋ ์ธ์ฆ์ ์ ์์ด ํ์์ผ ์ ์์ผ๋ฏ๋ก, ์ธ์ฆ์ ๋น๋ฐ๋ฒํธ๋ฅผ ๋ฏธ๋ฆฌ ์ค๋นํด ๋๋ ๊ฒ์ด ์ข์ต๋๋ค.
5. ์ ์ฒญ ์๋ฃ ํ ์ฌ์ฉ ๊ฐ์ ๋ฐ ์์ก ํ์ธ ๋ฐฉ๋ฒ
์ ์ฒญ์ด ์๋ฃ๋์๋ค๊ณ ํด์ ๋ฐ๋ก ์ง์๊ธ์ ์ฌ์ฉํ ์ ์๋ ๊ฒ์ ์๋๋๋ค. ์ ์ฒญ ํ ์ง์์ฒด์ ์ฌ์ฌ๋ฅผ ๊ฑฐ์ณ ์ค์ ์ง์๊ธ์ด ์ง๊ธ๋์ด์ผ ์ฌ์ฉ์ด ๊ฐ๋ฅํฉ๋๋ค.
- ์ง๊ธ ํต๋ณด: ์ง์๊ธ ์ง๊ธ์ด ํ์ ๋๋ฉด, ๋ณดํต SMS ๋ฌธ์ ๋ฉ์์ง๋ KB๊ตญ๋ฏผ์นด๋ ์ฑ ํธ์ ์๋ฆผ์ ํตํด ํต๋ณด๋ฐ๊ฒ ๋ฉ๋๋ค. ์ด ํต๋ณด๋ฅผ ๋ฐ์ ์์ ๋ถํฐ ์ฌ์ฉ์ด ๊ฐ๋ฅํฉ๋๋ค.
- ์ฌ์ฉ ๊ฐ์: ์ ํํ KB๊ตญ๋ฏผ์นด๋๋ฅผ ํ์์ฒ๋ผ ์ฌ์ฉํ๋ฉด ๋ฉ๋๋ค. ์ง์๊ธ ์ฌ์ฉ์ฒ(์ง์ญ ๋ด ์์๊ณต์ธ ๋งค์ฅ ๋ฑ)์์ ๊ฒฐ์ ํ๋ฉด, ํด๋น ๊ธ์ก๋งํผ ์ง์๊ธ ์์ก์์ ์๋์ผ๋ก ์ฐ์ ์ฐจ๊ฐ๋ฉ๋๋ค. ๋ณ๋๋ก ‘์ง์๊ธ ์ฌ์ฉ’์ ์ธ์น๊ฑฐ๋ ํน์ ์ ์ฐจ๋ฅผ ๊ฑฐ์น ํ์๊ฐ ์ ํ ์์ต๋๋ค.
- ์์ก ํ์ธ: ์ง์๊ธ ์์ก์ด ์ผ๋ง๋ ๋จ์๋์ง ๊ถ๊ธํ๋ค๋ฉด, ์ญ์ KB๊ตญ๋ฏผ์นด๋ ์ฑ์ด ๊ฐ์ฅ ๋น ๋ฅด๊ณ ์ ํํฉ๋๋ค. ์ฑ ๋ด ‘๋ฏผ์์ง์๊ธ’ ๋๋ ‘๋ฐ์ฐ์ฒ’ ๊ด๋ จ ๋ฉ๋ด์ ๋ค์ด๊ฐ๋ฉด ํ์ฌ ๋จ์ ์์ก๊ณผ ์ฌ์ฉ ๊ธฐ๊ฐ ๋ง๋ฃ์ผ ๋ฑ์ ์ค์๊ฐ์ผ๋ก ํ์ธํ ์ ์์ต๋๋ค. ์นด๋ ๋ช ์ธ์์๋ ์ง์๊ธ ์ฌ์ฉ์ก๊ณผ ๊ฐ์ธ ๊ฒฐ์ ์ก์ด ๊ตฌ๋ถ๋์ด ํ์๋๋ฏ๋ก, ์ด๋ฅผ ํตํด์๋ ํ์ธ์ด ๊ฐ๋ฅํฉ๋๋ค.
6. ์์ฃผ ๋ฌป๋ ์ง๋ฌธ(FAQ) ๋ฐ ์ ์์ฌํญ
๐ก ์ ์ฒญ ๊ด๋ จ ์์ฃผ ๋ฌป๋ ์ง๋ฌธ
- Q: ์ ๊ฐ ์นด๋๋ฅผ ์ฌ๋ฌ ๊ฐ ๊ฐ์ง๊ณ ์๋๋ฐ, ๋์ค์ ๋ฐ๊ฟ ์ ์๋์?
- A: ์์น์ ์ผ๋ก ์ง์๊ธ ์ ์ฒญ ์ ํ ๋ฒ ์ ํํ ์นด๋๋ ๋ณ๊ฒฝ์ด ๋งค์ฐ ์ด๋ ต์ต๋๋ค. ์ ์ฒญ ์ ์ ์ ์คํ๊ฒ ์ฃผ ์ฌ์ฉ ์นด๋๋ฅผ ์ ํํด์ผ ํฉ๋๋ค.
- Q: ๊ฐ์กฑ ๋ช
์์ ์นด๋๋ก ์ ์ฒญํด๋ ๋๋์?
- A: ์ง์๊ธ์ ์์น์ ์ผ๋ก ์ ์ฒญ์ ๋ณธ์ธ ๋ช ์์ ์นด๋๋ก๋ง ์ ์ฒญ์ด ๊ฐ๋ฅํฉ๋๋ค. ๋๋ฆฌ ์ ์ฒญ์ด๋ ๊ฐ์กฑ ์นด๋๋ฅผ ์ด์ฉํ ์๋ น์ ์ ํ๋ ์ ์์ผ๋ฉฐ, ์ด๋ ์ง์๊ธ ์ ์ฑ ์ ๋ฐ๋ผ ๋ฌ๋ผ์ง ์ ์์ผ๋ ๋ฐ๋์ ํ์ธ์ด ํ์ํฉ๋๋ค.
โ ๏ธ ์ ์์ฌํญ
- ์ฌ์ฉ์ฒ ์ ํ: ๋ฏผ์์ง์๊ธ์ ๋๊ท๋ชจ ์ ํฌ, ๋ฐฑํ์ , ์จ๋ผ์ธ ์ผํ๋ชฐ, ์ ํฅ์ ์ ๋ฑ์์๋ ์ฌ์ฉ์ด ์ ํ๋ฉ๋๋ค. ์ง์ญ ๊ฒฝ์ ํ์ฑํ๋ผ๋ ์ทจ์ง์ ๋ง๊ฒ ์ฃผ๋ก ์ง์ญ ๋ด ์์๊ณต์ธ ๊ฐ๊ฒ๋ ์ ํต์์ฅ์์ ์ฌ์ฉ ๊ฐ๋ฅํฉ๋๋ค.
- ์ฌ์ฉ ๊ธฐํ: ๋๋ถ๋ถ์ ์ง์๊ธ์ ์ ํด์ง ์ฌ์ฉ ๊ธฐํ์ด ์์ต๋๋ค. ๊ธฐํ ๋ด์ ์ฌ์ฉํ์ง ์์ ์์ก์ ์๋์ผ๋ก ์๋ฉธ๋๋ฏ๋ก, ์ง๊ธ ํต๋ณด๋ฅผ ๋ฐ๋ ์ฆ์ ๊ธฐํ์ ํ์ธํ๊ณ ๊ณํ์ ์ผ๋ก ์ฌ์ฉํด์ผ ํฉ๋๋ค.
- ์์ก ๋ถ์กฑ ์: ๊ฒฐ์ ๊ธ์ก์ด ์ง์๊ธ ์์ก๋ณด๋ค ๋ง์ ๊ฒฝ์ฐ, ์์ก๋งํผ ์ง์๊ธ์์ ์ฐจ๊ฐ๋๊ณ , ๋๋จธ์ง ๊ธ์ก์ ๊ฐ์ธ ์นด๋ ๊ฒฐ์ (์ ์ฉ/์ฒดํฌ)๋ก ์๋ ์ฒ๋ฆฌ๋ฉ๋๋ค. ์ด ์ญ์ ๋งค์ฐ ํธ๋ฆฌํ ์ ์ ๋๋ค.
KB๊ตญ๋ฏผ์นด๋ ๋ฏผ์์ง์๊ธ ์ ์ฒญ์ ์ด์ฒ๋ผ ๋ชจ๋ฐ์ผ ์ฑ์ ํ์ฉํ๋ฉด ๋๊ตฌ๋ ์์ฝ๊ฒ, ๋ช ๋ถ ์์ ์๋ฃํ ์ ์๋ ‘๋งค์ฐ ์ฌ์ด ๋ฐฉ๋ฒ’์ ๋๋ค. ์ด ๊ฐ์ด๋๋ฅผ ํตํด ์ง์๊ธ์ ์ ์ํ๊ฒ ์๋ นํ๊ณ ์ ์ฉํ๊ฒ ํ์ฉํ์๊ธธ ๋ฐ๋๋๋ค.